跨境電商間傳言,香港倉是跨境進口電商物流布局不可或缺的存在。的確,香港倉庫有著得天獨厚的地理優勢,被大家成為貿易港和國際港,做香港電商生意的朋友基本都會選擇在香港自建或者租賃香港倉庫,但是對香港倉儲管理中的一些細節還是有不太了解,那今天這份香港電商倉庫詳解,我們來讀一讀!
香港電商倉庫詳解——倉儲管理細節
1. 收貨退貨:在收貨環節,員工需要提前檢查收入貨物的質量、數量再結合倉庫的實際情況放在相應的位置上;對于那些退貨的物品要重新進行量檢和質檢,并把情況如實反饋到客服處,然后把貨物放到專門的退貨區域。
2. 發貨流程:消費者通過平臺下單之后,員工需要打印快遞面單、填寫收據、然后配送員會根據快遞面單上面的信息(產品名稱、數量、備注等)進行配貨;再由其他專員來二次檢查,確保配送無誤,之后就能對貨物打包交由快遞小哥配送。大概就是:打單——配貨——驗貨——包裝——快遞交接。
3. 盤貨清潔:每到月底,倉庫人員會對倉庫內全部商品都要盤點一次,一周對指定的商品盤點一次,如果商品的數目或者質量有不正確的地方,要及時上報;平時也要注重倉庫的衛生環境,地板、貨物架、下架臺都是要清理干凈,減少自然因素對貨物的損害。
其實在香港電商倉庫詳解里還有很多值得注意的地方,比如在收貨方面是要逐一進行盤點,質量檢查的時候可以范圍抽檢、不同客服人員處理的結果不同,貨物位置也會有變化等。在這里就不一一例舉了。